Titolare del trattamento
MasterTuning S.R.L. — Via di Salsola 141, 71121 Foggia (FG) — P.IVA IT04469680716 — REA FG-330298 — capitale sociale 10.000,00 euro interamente versato — PEC mastertuningsrl@pec.it — email info@mastertuning.it. Scrivendo a questo indirizzo puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti elencati in fondo a questa pagina.
Questa informativa riguarda
Il sito database.mastertuning.it e l'applicazione MasterTuning Vehicle Database per iPhone e Android. Le parti che riguardano solo l'app sono indicate.
Quali dati raccogliamo
Se consulti soltanto il catalogo — sul sito o nell'app — non ti chiediamo nulla e non devi registrarti.
Se ci chiedi un preventivo raccogliamo nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), il veicolo che ci indichi, l'officina scelta, l'eventuale giorno preferito per l'appuntamento e il messaggio che scrivi.
Se crei un account nell'app raccogliamo nome, indirizzo email, una password conservata in forma cifrata e il telefono, se lo indichi.
Se salvi un veicolo nel Garage dell'app conserviamo il veicolo scelto dal catalogo e, soltanto se decidi di inserirli, la targa, l'anno di immatricolazione, i chilometri e un nome che dai tu all'auto. Sono facoltativi: l'app funziona anche senza.
Se attivi le notifiche conserviamo un identificativo tecnico che il tuo telefono assegna all'app. Non è il numero di telefono e non permette di risalire alla tua identità: serve solo a recapitare gli avvisi.
L'app non usa cookie e non contiene strumenti di profilazione pubblicitaria. Le preferenze (lingua scelta, ultime schede consultate) restano sul tuo telefono e non ci vengono inviate.
Perché li trattiamo, e in base a quale diritto
- Rispondere alle richieste di preventivo e fissare appuntamenti — servono a darti il servizio che hai chiesto (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679).
- Gestire il tuo account e il Garage — stesso motivo: senza quei dati l'account non può esistere.
- Inviarti notifiche sulle tue auto (per esempio quando cambiano i dati di potenza del tuo motore) — sulla base del consenso che dai attivandole, e che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono.
La targa
La targa è un dato personale: identifica un veicolo e, di riflesso, chi lo possiede. Per questo la trattiamo solo se sei tu a inserirla, la usiamo solo per farti riconoscere la tua auto dentro l'app, non la comunichiamo a nessuno e non la confrontiamo con banche dati di terzi. Puoi cancellarla in qualsiasi momento rimuovendo il veicolo dal Garage.
A chi comunichiamo i dati
Le richieste di preventivo vengono trasmesse all'officina MasterTuning che hai scelto, perché possa risponderti. L'elenco degli installatori comprende anche centri fuori dall'Unione Europea (Svizzera, Stati Uniti, Colombia): se scegli uno di questi, la tua richiesta può essere inoltrata a quel centro, che la tratta come titolare autonomo per rispondere a te. Per la Svizzera vale la decisione di adeguatezza della Commissione europea; per gli altri Paesi il trasferimento è necessario per eseguire la tua richiesta (art. 49.1.b GDPR). Salvi i servizi di Google descritti nella sezione sui cookie, i dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Ci avvaliamo di fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto e su nostra istruzione: il fornitore del server (situato nell'Unione Europea) e il servizio di recapito delle notifiche push, necessario perché il messaggio arrivi al tuo telefono.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di preventivo: da noi 24 mesi dall'ultima comunicazione, poi si cancellano. L'officina che le riceve le conserva secondo i propri obblighi.
- Account e Garage: finché tieni l'account. Se lo cancelli, spariscono subito.
- Identificativi per le notifiche: finché tieni le notifiche attive o l'app installata.
Come cancellare tutto
Nell'app: Garage → Elimina account. Bastano due tocchi e non serve scriverci. Vengono cancellati l'account, i veicoli del Garage e gli identificativi dei dispositivi. Le richieste di preventivo già inviate restano all'officina come documenti commerciali: se vuoi cancellare anche quelle, scrivici a info@mastertuning.it. Se non hai più l'app installata puoi chiedere la cancellazione da questa pagina: Cancellare account e dati.
Statistiche di visita, clic su WhatsApp e richieste di preventivo
Per capire quali pagine servono e da dove arrivano le persone contiamo le visite in forma ridotta al minimo: la pagina aperta, la lingua, il tipo di dispositivo, il sito da cui sei arrivato e un codice che si calcola ogni giorno con una funzione irreversibile a partire dal tuo indirizzo IP, dal browser e dalla data: l'indirizzo IP non viene conservato in queste statistiche e il codice non è collegabile a quello del giorno dopo. Poiché deriva da dati che ti riguardano, è un dato pseudonimizzato, non anonimo. Queste statistiche proprie non usano cookie: il browser ricorda soltanto, fino alla chiusura della scheda, il sito da cui sei arrivato. I dati restano sui nostri server, non sono ceduti e si cancellano dopo 14 mesi.
Clic su WhatsApp e richieste di preventivo. Quando premi un pulsante WhatsApp registriamo pagina, veicolo, lingua, dispositivo, provenienza e il tuo indirizzo IP (che usiamo anche per ignorare clic ripetuti): questi dati si cancellano dopo 14 mesi. Quando invii una richiesta di preventivo salviamo, insieme ai dati che scrivi tu, anche il tuo indirizzo IP, la pagina e il sito da cui sei arrivato e gli eventuali parametri della campagna (per esempio il link di www.mastertuning.it che hai usato), per capire quali canali funzionano e per difenderci dagli abusi. Per questo ricordiamo la provenienza nella memoria della scheda (mt_prima) fino alla chiusura della scheda.
Base giuridica: il legittimo interesse a conoscere come viene usato il sito (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti scrivendoci o attivando «Do Not Track» nel browser.
Cookie e strumenti di Google (solo sito)
Cookie tecnico. Il sito salva un solo cookie proprio, mtdb_consenso, per ricordare la scelta che fai nel banner. Dura sei mesi, non ti identifica e non richiede consenso.
Statistiche con Google. Solo se premi «Accetta» nel banner carichiamo Google Tag Manager e Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), che usano cookie (_ga, _ga_*) per contare le visite e capire quali pagine sono utili, Finché non scegli, o se premi «Rifiuta», il tuo browser non contatta Google e non viene salvato alcun cookie di questo tipo. Il sito funziona allo stesso modo. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR). I dati vengono trattati da Google e possono essere trasferiti negli Stati Uniti, sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 per le società aderenti al EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali tipo (art. 46.2.c GDPR). I cookie di Analytics durano al massimo due anni.
Come cambiare idea. Puoi riaprire il banner in qualsiasi momento da «Gestisci cookie» in fondo a ogni pagina e revocare il consenso: i cookie di Analytics vengono cancellati.
Altre risorse tecniche. Caratteri, icone e programma della mappa sono sul nostro server. Solo nella pagina Installatori le tessere della mappa arrivano da OpenStreetMap: per mostrarle il tuo browser comunica l'indirizzo IP a quel servizio, che non usiamo per profilarti. Base giuridica: il legittimo interesse a mostrare la pagina (art. 6.1.f GDPR).
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da un computer e opporti al trattamento. Puoi revocare i consensi dati senza che questo tolga validità a quanto fatto prima. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Minori
L'app e il sito non si rivolgono a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026.